年销茶过1亿元需要几年?

——“艺福堂”茶业访问笔记

长三角茶业合作(上海)组织秘书长 陈子法


本文刊登于“浙江省茶叶产业协会”工作通讯中(艺福堂logo处)

一个茶企从创立到年销售额突破1亿元需要几年?不用猜,让我先告诉你,7年,当然,这是艺福堂茶业有限公司一帮年轻人用事实作出的回答。

你可以认为这是个传奇,但是承认这是一个茶企成长的真实;你可以认为这是个奇迹,但确实可以看到“创新”是创造这个奇迹的最大驱动力;你可以认为这里有运气的成份,但不得不承认这是智者的杰作。

2012年的最后一个月。我在访问艺福堂茶业时(编者注:参加长三角茶业合作(上海)组织杭州会议)记下了一串令人振奋而又能引发人们深思的内容:

创业者,李晓军,2006 年大学毕业后到杭州创业;资金,1200元,以其中900元购一台旧电脑,300元支付半个月房租,于是淘宝网上多了一个网上茶铺;第一年营业额4. 2万元。但接着奇迹发生了,下面一串数字会令茶界企业家们咋舌:第二年9. 3万元,第三年434万元,第四年1348万元,第五年2612万元,第六年7510万元,第七年(2012年)1.3亿元。七年,平地崛起一个亿元茶企。

须知,年轻的李老板没有学过茶,更没有老茶人常持的那份从业骄傲与自信;最关紧要的是他没有在商场摸爬的历练、完全是一个只能在”老法师”面前接受耳提面命的嫩青……而今公司的墙上挂起许多闪着光环的荣誉奖牌,而下面事实又显得更为重要:

公司设销售中心,下辖四个运营部、一个售后服务部;在淘宝网、京东、阿里巴巴等5个网上卖茶;已拥有300万个会员,平均每天要为5000个顾客发货,发货量约3吨;

公司现拥有13000余亩茶叶生产基地、合作基地;公司已注册全类商标,共45件,拥有茶叶、代用茶二个产品类品生产许可证;通过了iso9001一2008认证;销售茶叶、花草茶、含茶制品、茶具等六大类、1000余个品种;2012年“艺福堂”获杭州市著名商标;

公司生产中心下辖二个生产工厂(精制厂许可证)六条生产线;公司场地16000平方面积,日发货能力3万件;公司物流从接单下单、从配验到打包、称重,直至寄发、即把发货件堆到快递公司装运口,均在不停运转的传送带流水线上完成。

可以罗列的成果太多。几年间,特别近三年中,“艺福堂”的发展令人震惊,昔日的小网铺,今天我们走马观花参观这个企业至少要花一个多小时。俗话说“外行看热闹、内行看门道”,门道在哪里?当是每个茶界企业家都关心的答案!预告:下篇的第一条记录是:2012年8月销茶电商“艺福堂”的第一家“茗茶体验店”在杭州隆重开业。

我的解读:电商发展不可逆,实体体验不可少……

“艺福堂”茶业从事线上销茶,历经七年,销售额从零起步,一跃而上成为过亿元的规模企业。在杭州走马观花参观时发现,“艺福堂”获得大馅饼的原因,似乎与以下情况有关。

一、线上与线下

▲2012年8月,电商“艺福堂”在杭州开出了第一家实体店“茗茶体验馆”。公司表示,将在全国分区域开设同类线下店。

▲“艺福堂”线下体验店的开设及基地、物流、研发等线下支持,显示了该公司对电商O2O关系的前瞻性认识。

▲online to offline(线上到线下)是一个不可分割的整体,形成协同发展,是新商业模式的核心战略。今天当我们看到苏宁电器在线上的大手笔的新布局时,iv sk加深对020的理解。

二、招财与招人

▲“艺福堂”现有员工中69%为大学以上学历,并均以有一定经验的茶学、中药学人才为主。

▲公司已与多所相关大学院校建立了人才培育基地,并为本公司员工每年投入100 - 200万元资金作为员工学习的基金。

▲公司专门设立“茶人奖学金”。

▲公司与一批专家合作,形成自己的智库。

三、发展与研发

▲“艺福堂”公司管理构架中,已可以看到一般传统茶whf所没有的部门与职能,如由博士领街的一批研究生组成的研发中心;如企划部、数据分析部、风险控制部、视觉呈现部、媒体攻关部等。

▲公司设立了茶具事业部、花茶事业部两个具有前瞻意义的事业部体制的构架。无独有偶,阿里巴巴最近刚宣布将全部产业改制为25个事业部。

▲“艺福堂”未来三年将实现产品的原产地生产、以从源头控制资源与质量,为企业发展提供供应链的安全保障。

▲“艺福堂”将在全国建立区域性仓库,实现整个产业链的现代管理模式。

▲“艺福堂”2013年销售目标为2亿元;2014年销售目标为4亿元。

四、厚德与载物

▲“艺福堂”公司形成了包括“企业核心价值观”、“人才观”、“发展观”、“企业精神”’等涵盖七个方面的企业文化观。

▲一批由年轻大学生组成的经营管理团队,居然一起倡导学习传统文化精萃,人手一册“弟子规”。

▲“艺福堂”年轻人唱起于自己的《艺福堂之歌》:“茶马古道延伸,呼唤时代传承,我们肩负使命,开创茶道新程。修身弘道深耕,贵生济人诚恳,引领茶饮风尚。艺福堂为己任……”

▲“艺福堂”公司每年有自己的年会、员工生日会、员工奖学金颁奖会、员工度假活动等等。

▲“艺福堂”健康茶的品牌理念不是口头上的,而是融合于企业的经营、管理、运行、发展之中的,我们看到一个努力以人文健康、以中华厚德承载起的好品牌、好茶企。

五、成长的奥秘

▲“艺福堂”的电商的优势,克服了传统连锁茶企和一般茶铺始终难逾的弱点,如品牌推广、连锁规模、门店成本、企业宣传、商品品种维护、商品价格结构等等。以商品价格为例,网店的品种之丰富,为一般门店无法企及,而价格均以几元、十几元、一百来元为主打商品.可谓价康物美,不仅吸引了一批传统茶客。而且吸引了大批年轻的消费者。

▲可见,茶叶电商利用网络商业模式,有效地克服了传统销售商的诸多长期无法克服的弱点。实现了自己的差异化战略,并取得以集合优势力量,优化供应链,打造高效低成本平台,取得了新的市场份额。目前,“艺福堂”平均每天发货5000件(即5000位顾客),且多为普通的个人消费者。强盛的消费吸引力,有力体现了其经营生命力之盛,或许这也是中国茶产业需要思考的一个重要课题!


(另附本章刊文)

刊文部分1


刊文部分2

刊文部分3


刊文部分4

刊文部分5

发布日期:2013-3-2


来源:小艺 发布时间:2013-03-02

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